Témoignage d'un client de Silchester

Silchester est une société de placement en actions opérant dans l'un des secteurs les plus réglementés. L'utilisation de Cryoserver par Silchester a commencé pour des raisons de conformité, et s'est transformée en bien plus qu'un simple moyen de respecter la réglementation. La société compte sept filiales et a mis en place Cryoserver dans nombre d'entre elles, où une telle solution d'archivage de courrier électronique pouvait vraiment être utile.

Nous avons parlé à Steve Allen, directeur de Silchester.

Comment Silchester utilise-t-il Cryoserver ?

À l'origine, nous avons acheté Cryoserver pour assurer la conformité des e-mails. Nous avions eu un incident où des courriels avaient été modifiés à des fins personnelles, et nous avions donc besoin d'une solution qui archivait les courriels et garantissait qu'ils n'avaient pas été modifiés par un utilisateur. Cryoserver nous a fourni cette solution. Nous avons également été séduits par les modes de stubbing et de continuité des activités. Heureusement, nous n'avons pas encore eu à utiliser le mode de continuité des activités, mais toutes les autres fonctions se sont avérées extrêmement utiles. Cryoserver est un outil bien utilisé ici. Ce qui nous a finalement poussés à choisir Cryoserver en particulier, c'est la possibilité pour les utilisateurs finaux d'effectuer une recherche détaillée facilement dans leur Outlook. Le fait que le produit existe dans Outlook est vraiment génial.

Comment utilisez-vous Cryoserver ?

Personnellement, mon utilisation est différente car j'ai parfois besoin de parcourir les boîtes aux lettres d'autres personnes, ce qui est particulièrement utile si les gens ont dit quelque chose puis ont quitté une entreprise. Je dirais qu'il est utile trois ou quatre fois par semaine pour le stockage et la récupération d'archives profondes.

Qu'est-ce que vous préférez chez Cryoserver ?

Le stockage disponible avec Cryoserver est utile. Notre utilisation du produit a changé ; il a commencé comme une police d'assurance réglementaire mais une fois que nous avons acheté le produit, nous avons cherché d'autres façons de l'utiliser. Nous avons constaté que l'utilisation quotidienne consiste davantage à récupérer les messages qui ont été supprimés. Nous avons une politique de conservation fixée à un peu plus de sept ans, ce qui fonctionne très bien.

Recommanderiez-vous Cryoserver ?

Absolument. Cryoserver a toujours été là pour ce dont nous avions besoin et il l'a fait. "Une configuration adaptée à chaque entreprise, commerce et organisation". Il y a une configuration qui convient à chaque entreprise, commerce et organisation, que vous souhaitiez avoir une solution sur site ou dans le nuage.